在6月13日开幕的2020第二十二届重庆国际汽车展览会上,蔚来汽车重庆市场总监张驰接受了华龙网-新重庆客户端的专访。张驰表示,“蔚来汽车采用了和很多传统品牌不一样的直营模式,并且独特的换电服务将有效解决车主续航焦虑,更加便捷可靠。此外,蔚来在重庆共有6家直营店,欢迎广大市民朋友前往体验”。

蔚来汽车重庆市场总监张驰(右)与华龙网汽车频道总编辑、总经理张世钊在2020重庆国际车展华龙网展台合影

华龙网-新重庆客户端:本次重庆车展蔚来汽车有何参展亮点?

张驰:我们蔚来的展台位于N4馆,因为现在蔚来主推的车型其实主要是ES8和ES6两款为主,所以我们的面积并不是特别大。当然,我们在展台现场特别邀请到了一个重磅的明星蔚来EP9,它是全球最快的无人驾驶汽车,因为之前在很多世界知名的赛道都去破过纪录,包括著名的纽北赛道。所以在展台上可以看到有EP9、ES8和ES6三款产品。我们的ES8是七座和六座的车型,ES6是五座车型为主,两款车在尺寸上有些区别,在风格上也有些区别。ES8的风格可能更加稳重大气一点,ES6更加运动和年轻化一点,这是两款车的特点。同时,我们所有的产品都有一个特点,它们是可换电的,我们的电池是终身质保,在各个城市都有一些换电站在陆续布局,重庆也有几座,现在的用户可以随时随地免费更换电池,非常方便。我们平时经常讲的好像电动汽车充电可能需要花费更多的时间,但是有换电站以后,可能3-5分钟就可以了,非常方便,这是蔚来和其他新能源品牌非常不一样的地方。

华龙网-新重庆客户端:今年1-5月蔚来汽车销量情况如何?

张驰:蔚来汽车在全国范围来看,1-5月交付量是1万多台,现在单月,就刚刚过去的5月份销售量应该超过了3400台。所以在豪华SUV的细分领域里,蔚来汽车其实受到了越来越多的消费者认可,非常难能可贵的是我们可能有接近50%左右的订单是老车主推荐。所以蔚来是在老车主中口碑非常好的一款车啊,很多车主使用了我们的产品和服务以后,他觉得体验很好,然后再推给他的朋友购买,我们经常都是遇到这样的车主,这是跟其他品牌非常不一样的。所以蔚来可能很多预算并没有放在广告端,但我们会投放在研发端以及用户相关体验的部分,大家可以看到有一些汽车垂直类媒体上蔚来汽车得分经常数一数二排名前列,这个非常难能可贵,包括很多媒体的评测都给予了蔚来的产品很好的评价。

华龙网-新重庆客户端:蔚来汽车下半年会有怎样的战略布局或营销举措?

张驰:我们现在主推的是ES8和ES6,到了7月份左右会有一款溜背车型蔚来EC6,它和ES6同根同源的,但是车的后方会不一样,就像其他的溜背车一样,可能前半部分跟ES6差不多,但后半部分会显得更加时尚化、运动化和个性化,那个大概率是在第四季度开始交付,但是7月份我们会正式公布价格和一些配置、一些详细的情况。

华龙网-新重庆客户端:对于重庆市场,蔚来汽车在客户服务方面还会有哪些新的亮点?

张驰:蔚来和很多传统品牌不一样的是我们采用直营模式,我们在重庆目前为止一共有6家店,朝天门有1家NIO House,我们称为蔚来中心,大家可以理解为旗舰店一样,有1400平米,第一层是大家都可以进去看车的,但是到了第二层只有车主可以进出,那是车主专属的,每天在蔚来中心里都有不同的活动,车主都可以免费报名参加。在其他地方可能比如说两江新区奥特莱斯旁边有一个服务中心,那里既可以看车,也可以试驾,还可以售后。然后在南坪、源著天街、时代天街都有我们更小型的店,叫蔚来空间,所以目前为止重庆一共有6家蔚来汽车直营店,欢迎大家前去体验。